In Germany, everything is getting more expensive: groceries, gasoline or going to restaurants… In the future, people will have to pay more when they use the toilet at service stations and service areas on most German highways.
L'agence de presse allemande a rapporté qu'à partir du 18 novembre, Sanifair, un géant industriel allemand, espérait augmenter les frais d'utilisation d'environ 400 toilettes exploitées le long de l'autoroute de 70 centimes d'euro à 1 euro.
En parallèle, l’entreprise revoit son modèle de bons d’achat, bien connu des clients. À l'avenir, les clients de Sanifair recevront un bon d'1 euro après avoir payé les frais de toilettes. Le bon peut toujours être utilisé pour une déduction lors de vos achats à la station-service autoroutiere. Cependant, chaque article ne peut être échangé que contre un seul bon. Auparavant, chaque fois que vous dépensiez 70 euros, vous pouviez obtenir un bon d'une valeur de 50 euros, et il était possible de l'utiliser en combinaison.
L'entreprise a expliqué que l'utilisation des installations de Sanifair était presque rentable pour les clients de la station de repos. Toutefois, compte tenu du prix élevé des marchandises à la station-service de l'autoroute, tous les clients de Sanifair n'utilisent pas de bons d'achat.
Il est rapporté que c'est la première fois que Sanifair augmente les prix depuis le lancement du modèle de bons en 2011. La société a expliqué que même si les coûts de fonctionnement de l'énergie, du personnel et des consommables ont fortement augmenté, cette mesure permet de maintenir les normes de propreté, service et confort pendant longtemps.
Sanifair est une filiale du groupe Tank&Rast, qui contrôle la plupart des stations-service et des aires de service sur les autoroutes allemandes.
The All German Automobile Club Association (ADAC) expressed its understanding of Sanifair’s move. “This measure is regrettable for travelers and families, but in view of the general rise in prices, it is understandable to do so,” said a spokesman for the association. Importantly, the price increase is accompanied by further improvement in toilet cleaning and sanitation in service areas. However, the Association expressed dissatisfaction that each commodity can only be exchanged for one voucher.
The German consumer organization (VZBV) and the German Automobile Club (AvD) criticized this. VZBV believes that the rise of vouchers is just a gimmick, and customers will not get actual benefits. A spokesman for AvD said that Sanifair’s parent company, Tank&Rast, was already privileged on the highway, and it was expensive to sell things at gas stations or service areas. Now the company also earns extra profits from people’s necessary needs, which will scare away and drive many people who want to use the toilet mad.
Heure de publication : 21 octobre 2022
